Минчанин уронил пакет с мукой в супермаркете. Должен ли покупатель платить за товар

7 марта 2025 в 1741330140
Анна Матсон / «Зеркало»

В столичном супермаркете покупатель нечаянно уронил пакет пшеничной муки - упаковка порвалась, содержимое оказалось на полу. От мужчины потребовали возместить стоимость товара. Законно ли это, госагентству «Минск-Новости» разъяснили в Министерстве антимонопольного регулирования и торговли.

Начальник управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой МАРТ Инна Гаврильчик отметила, что магазин в данном случае прав.

- Это справедливо и законно: до момента приобретения товар является собственностью магазина. Покупатель, уронив пакет, повредил имущество. Поэтому с человека взымается стоимость этого товара.

Но есть нюанс - если товар был изначально поврежден, то прав покупатель. Например, он взял пакет с полки, а в нем была дырка, и оттуда начала высыпаться мука. В таком случае покупатель не должен ничего возмещать.